Você já fez uma consulta médica virtual?
Novas tecnologias são inventadas a fim de cumprir funções de forma mais eficaz, rápida, precisa ou melhor. Ao longo da história, qualquer invenção foi testada por grupos pequenos de pessoas, e conforme sua competência é comprovada, mais pessoas aderem ao uso desta. Aconteceu isso com carros, aviões, antibióticos, telefones, internet, livros e muito mais.
Um dos grandes obstáculos para novas tecnologias é a desconfiança dos consumidores, e isso é muito justo e normal. É difícil experimentar novos serviços, produtos e formatos de atendimento quando os que você já tem funcionam bem. No caso da telemedicina, o receio de utilizar os serviços do tipo é ainda maior, afinal saúde é um assunto sério e é importante ter o melhor atendimento possível.
Mas, alguns dados expõe o crescimento do uso da telemedicina, que é completamente eficiente no acompanhamento de problemas simples. Se uma consulta física ou exame mais detalhado for necessário, o médico atendendo de forma virtual orientará o paciente a procurar um atendimento presencial, por isso que não há risco em utilizar a telemedicina.
Tabela de conteúdos
Estatísticas da consulta médica virtual
Um dos melhores jeitos de se analisar qualquer serviço ou fenômeno social é analisando as estatísticas. Mas é bom lembrar que os números não falam sozinhos, é necessário levar em conta fatores subjetivos e sociais que resultam nos dados coletados. Dito isso, vamos apresentar algumas informações importantes para sustentar o aumento do uso da telemedicina e por quê ela promete crescer ainda mais.
- Entre janeiro e março de 2020 (período pré-pandemia da covid-19) houve um aumento de 33% na adoção de atendimentos virtuais. Esse número é muito alto quando se leva em conta que são apenas 3 meses do ano.
- Outro número impressionante diz respeito aos 6 primeiros dias da pandemia no Brasil. Segundo a revista científica Plos One, nesse curto período de tempo viu-se um aumento de 800% no uso da telemedicina. É preciso entender que esta explosão foi causada por um evento adverso muito grave, mas foi uma solução para muitos problemas, o que significa que poderá continuar funcionando de tal forma.
- Sobre solucionar os problemas, uma das grandes preocupações de quem nunca experimentou serviços de telemedicina. Uma consulta médica virtual é suficiente para resolver 84% dos problemas que são apresentados aos médicos. Aqueles que não são solucionados terão ainda um encaminhamento adequado sobre qual especialista o paciente deve procurar.
- Inclusive, 67% das visitas ao pronto-socorro seriam evitáveis com o uso de uma consulta médica virtual. Pois vemos o pronto-socorro como aquele lugar que seremos atendidos imediatamente e receberemos a prescrição do remédio que queremos. Mas uma consulta virtual também permite que o médico prescreva medicações através da receita médica digital. Então, o uso da medicina virtual servirá também para aliviar as filas no pronto-socorro, permitindo que emergências maiores sejam atendidas com maior prontidão.
- Um bom jeito de se convencer da qualidade de um serviço é ver que outras pessoas recomendam esse, afinal estão satisfeitas com a experiência. Sobre isso vemos que 69% dos pacientes disseram que a tecnologia é fácil de usar e os encorajou a agendar mais consultas médicas virtuais. Esta estatística também reflete o receio que algumas pessoas tem de não saber usar tecnologias novas, mas a maioria dos casos foi visto como fácil de se usar.
Importância de uma consulta médica virtual
Entre os dados apresentados acima chama-se atenção que 67% das visitas ao pronto socorro seriam evitáveis com uma consulta médica virtual. Imagine como o sistema público de saúde do Brasil seria beneficiado por uma diminuição de demanda desta magnitude. A telemedicina não se prova como apenas uma solução de saúde individual e sim uma possibilidade de avanço para a saúde pública.
Então você pode pensar que é difícil agendar uma consulta médica virtual, da mesma forma que algumas consultas exigem filas de espera. Mas o encaixe em um serviço desse tipo costuma ser mais flexível e fácil de acontecer, pois não é necessário que o paciente se desloque até o consultório.
A praticidade de se atender via vídeo-chamada é muito grande, pois permite que o paciente escolha mais horários e faça a consulta sem sair de casa. Serviços como o da Kompa Saúde permitem que o paciente agende a sua consulta através do app, sem necessidade de ligar para ninguém.
Um pouco mais sobre telemedicina na Kompa
A Kompa Saúde é um serviço que prioriza o atendimento por telemedicina. Por isso que é importante esclarecer que todo o serviço da medicina virtual não diz respeito, apenas, às consultas médicas virtuais. O aplicativo da Kompa oferece, por exemplo, o prontuário médico de cada paciente, facilitando o atendimento daquele profissional que irá te receber.
Além disso, não é só a vídeo-chamada com o médico que é oferecida, o assinante tem acesso à um chat para conversar com a equipe de enfermagem. Essa conversa serve para que você tire qualquer dúvida com um profissional adequado, sem precisar confiar em informações de internet ou ligar para algum médico especialista. Dosagem de remédios, sintomas, efeitos colaterais e muito mais pode ser esclarecido com a equipe de enfermagem, garantindo sua saúde.
Referências
- CNN
- Brasil Telemedicina
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